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经济管理系

2019级电子商务专业(现代学徒制)人才培养方案
发表时间:2019-09-03  编辑:经济管理系

 

福州英华职业学院

2019级电子商务专业(现代学徒制)人才培养方案

 

一、专业名称与代码:电子商务  630801

招生对象高中毕业生或具有同等学力者

三、修业年限:3

、职业面向

1  职业面向

所属专业大类(代码)

所属专业类 (代码)

对应行业   (代码)

主要职业类别(代码)

专业主要岗位类别

(或技术领域)

职业资格或职业技能等级证书举例

财经商贸大类(63

电子商务类

6308

互联网和相关服务(64

批发业(51

零售业(52

 

销售人员(4-01-02

商务咨询人员(4-07-02

营销推广

运营管理

客户服务

电子商务师

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养思想政治坚定,德、智、体、美、劳全面发展,适应福州市社会经济发展需要,具有道德及能力素质,具有计算机网络技术、商务和企业经营管理基础理论,良好的专业操作技能的,拥有创新意识和创业能力,面向电商领域的中小微企业一线高素质复合型技术技能人才。

(二)培养规格

2  培养规格

要素

基本要求

培养规格

对应课程

素质

1、具有正确的世界观、人生观、价值观。

坚决拥护中国共产党领导,树立新时代中国特色社会主义思想,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感;崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪;具有社会责任感和参与意识。

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论;

2、具有良好的职业道德和职业素养。

崇德向善、诚实守信、爱岗敬业,具有精益求精的工匠精神;尊重劳动、热爱劳动,具有较强的实践能力;具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神;具有较强的集体意识和团队合作精神,能够进行有效的人际沟通和协作,与社会、自然和谐共处;具有职业生涯规划意识。

思想道德修养与法律基础

形势与政策

创新创业指导

就业指导

3、具有良好的身心素质和人文素养。

具有健康的体魄和心理、健全的人格,能够掌握基本运动知识和一两项运动技能;具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;掌握一定的学习方法,具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。

军事理论

军事技能

大学生心理健康教育

体育

院级选修课

中国传统文化教育

校史教育

知识

1、公共基础知识

具有较强的外语和计算机能力;具备发现问题、分析问题、解决问题的判断和决策能力;具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力和组织协调能力;掌握文献检索、资料查询的基本方法。

大学英语

计算机应用基础

经济应用数学

应用文写作

2、专业知识

掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;具有网页设计、网络营销和网络商务策划能力,将所学知识运用到网上开店中。

电子商务概论网络营销理论与实务、网站与网页设计与制作消费者心理与行为管理、商务谈判与礼仪、网上开店等

能力

1、通用能力

具有口语和书面表达能力,熟练掌握一门外语(读、写、听、说、译)和电子计算机知识,并能初步运用外语和电子计算机等现代化手段从事国内与国际电子商务活动;具有一定的科学研究、解决实际问题的能力、信息技术应用能力、信息加工能力。

大学英语

计算机应用基础

经济应用数学

应用文写作

网络营销理论与实务

2、专业技术技能

了解本学科的理论前沿和发展动态,具有较强的创新精神和自我知识更新的能力;掌握网页设计与制作、photoshop等技术,具有网店运营的能力;能够洞察消费者的心理,进行有效的网络营销。电子商务是以虚拟化的服务进行交易的,需要掌握电话营销等网络营销模式,具有电销的能力和活动策划的能力。具有较强的团结协作精神、社会活动能力和互联网+创新能力,毕业前通过学校制订的专业技能项目考核。

网站与网页设计与制作

网上开店实务

电子商务概论

消费者心理与行为管理

客户关系管理

市场营销

网络营销理论与实务

企业行为模型--沙盘推推演与ERP应用

电子商务物流管理

广告理论与实务Photoshop

商务谈判与礼仪 

 

课程设置及要求

1课程体系

见图1  岗位能力与课程结构模块图。

2、专业核心课程

本专业的核心课程有电子商务法规、电子商务物流管理、网络营销理论与实务、商务谈判与礼仪、消费者心理与行为管理、客户关系管理等。

1)电子商务法规

电子商务法规是一门专业课程,它包含电子商务法基础知识、电子商务交易方式行为法律制度、电子商务交易内容行为法律制度、电子商务其他相关法律制度等内容。通过本课程的学习,使学生掌握营销相关的电子商务法律法规知识,掌握网络环境下从事商务活动的法律制度,具备从事电子商务活动的基本法律能力。这门课可以为学生在日后的生活与工作中所遇到法律问题安全问题提供一个基本原理的支持,也可以使学生能够利用我们所学的法律法规解决实际问题。

2电子商务物流管理

电子商务物流是电子商务专业的一门专业理论课程,是电子商务专业学生掌握电子商务环境下物流相关知识与操作技能的专业课程。通过本课程的学习,培养学生现代化电子商务环境下物流管理理念,具备一定的电子商务物流管理技能。

3)网络营销理论与实务

网络营销与实务这门课程对开展网络营销活动的职业能力起支撑作用。它是电子商务专业的核心主干课程,是一门技术与商务融合的实务性课程,对电子商务专业的职业素质培养起支撑作用。通过本课程的学习,学生能具有从事网络营销等相关岗位的能力

4)商务谈判与礼仪

商务谈判是一门关于商务谈判的策略、方法以及技术技巧的课程,它包含商务谈判的基本认知、商务谈判的心理素质、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判定价签约、商务谈判的技巧、商务谈判的礼仪。通过本课程的学习,使学生能够再今后的工作过程中使用沟通技巧与策略进行让步、通过商务礼仪来表达重视与尊重的能力。

(5)消费者心理与行为管理

消费者心理与行为管理是电子商务专业的一门专业课程。其内容主要包括:消费者行为的概念与特点、研究消费者行为的意义、消费者行为学的理论体系、消费者购买决策的类型及过程、消费者的知觉、学习与态度、消费者的需要与动机、消费者的个性、自我概念与生活方式、消费者群体的心理与行为、社会、文化与经济因素对消费者行为的影响、营销组合策略对消费者行为的影响、消费者购后的使用与评价等。

(6)客户关系管理

     客户关系管理是一门包括认识客户关系管理,客户识别、选择和开发,保持客户关系,客户服务,客户关系恢复,客户关系管理的营销策略,呼叫中心等内容的专业基础课。通过本课程的学习,使学生掌握系统性的客户关系知识,突出训练学生对客户关系实际问题的分析和解决能力,强调职业素质的培养,注重开阔学生视野。

 

、教学进程总体安排

(一)教学活动周进程时间安排表

 

(二)教学进程表

                                    表4  教学进程表

 

课程属性

课程编码

课程名称

课程类型

课程性质

考核               方式

学分

学时数

周学时分配

考试

考查

 

总学时数

理论学时

实践学时

第一           学年

第二      学年

第三

学年

 

1

2

3

4

5

6

 

 

 

 

 

 

 

 

G2018001

思想道德修养与法律基础

B

必修

 

3

48

32

16

3

 

 

 

 

 

G2018002

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论

B

必修

 

3

48

32

16

 

3

 

 

 

 

G2018003

形势与政策

A

必修

 

1

32

32

0

0.5

0.5

0.5

0.5

 

 

G2018004

体育(一)(二)(三)

C

必修

 

3

108

0

108

2

2

2

 

 

 

G2018005

G2018006

G2018008

经济应用数学

A

必修

 

2

32

32

0

2

 

 

 

 

 

G2018010

应用文写作

B

必修

 

2

32

16

16

 

2

 

 

 

 

G2018011

大学英语(一)(二)

A

必修

 

8

128

128

0

4

4

 

 

 

 

G2018012

G2018013

计算机应用基础

B

必修

 

4

64

32

32

4

 

 

 

 

 

 

 

军事理论

A

必修

 

2

32

32

0

2

 

 

 

 

 

 

大学生心理健康教育

A

必修

 

2

32

32

0

 

2

 

 

 

 

小计

 

 

 

 

30

556

368

188

17.5

13.5

2.5

0.5

0

0

A2018050

市场营销

B

必修

 

4

64

44

20

4

 

 

 

 

 

510344

管理学原理

B

必修

 

3

48

32

16

 

 

3

 

 

 

 A2018022

企业行为模型--沙盘推演与ERP应用

B

必修

 

2

32

12

20

 

2

 

 

 

 

A2018051

经济学原理

B

必修

 

3

48

32

16

 

3

 

 

 

 

510352

统计学原理

B

必修

 

3

48

32

16

 

 

3

 

 

 

A2018006

基础会计

B

必修

 

3

48

32

16

 

 

3

 

 

 

A2018037

经济法

B

必修

 

3

48

32

16

 

 

3

 

 

 

510152

*消费者心理和行为管理

B

必修

 

4

64

44

20

 

 

 

4

 

 

小计

 

 

 

 

25

400

260

140

4

5

12

4

0

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A2018052

电子商务概论

B

必修

 

3

48

32

16

3

 

 

 

 

 

A2018053

网上开店实务

B

必修

 

3

48

20

28

 

3

 

 

 

 

A2018054

*电子商务物流管理

B

必修

 

3

48

32

16

 

3

  

 

 

 

A2018027

*商务谈判与礼仪

B

必修

√ 

 

3

48

32

16

 

 

3

 

 

 

A2018055

Photoshop

B

必修

 

√ 

3

48

16

32

 

 

3

 

 

 

A2018056

*网络营销理论与实务

B

必修

 

4

64

44

20

 

 

 

4

 

 

A2018057

*客户关系管理

B

必修

 

4

64

44

20

 

 

 

4

 

 

A2018004

网站与网页设计与制作

B

必修

 

4

64

20

44

 

 

 

4

 

 

A2018058

广告理论与实务

B

必修

 

4

64

44

20

 

 

 

4

 

 

A2018059

*电子商务法规

B

必修

 

3

48

32

16

 

 

3

 

 

 

小计

 

 

 

 

34

544

316

228

3

6

9

16

0

0

A2018060

大数据分析

B

专选

 

√ 

2

32

16

16

 

 

2

 

 

 

510033

电子商务案例分析

B

专选

 

√ 

2

32

16

16

 

 

 

2

 

 

510035

公共关系管理

B

专选

 

2

32

16

16

 

2

 

 

 

 

A2018061

网上支付与结算

B

专选

 

2

32

16

16

 

 

 

2

 

 

A2018062

国际贸易理论与实务

B

专选

 

√ 

2

32

16

16

 

 

2

 

 

 

小计

 

 

 

 

10

160

80

80

0

2

4

4

0

0

总学时、总学分、各学期周学时

 

 

 

 

99

1660

1024

636

24.5

26.5

27.5

24.5

0

0

 

专业认知实训

C  

必修

 

 

1

26

0

26

26

 

 

 

 

 

 

电子商务物流管理实训

C

必修

 

 

1

26

0

26

 

26

 

 

 

 

 

Photoshop

实训

C

必修

 

 

1

26

0

26

 

 

26

 

 

 

 

跟岗实训

C

必修

 

 

1

26

0

26

 

 

 

26

 

 

 

校企合作

实训项目

C

必修

 

 

16

416

0

416

 

 

 

 

416

 

 

毕业实习

C

必修

 

 

16

416

0

416

 

 

 

 

 

416

小计

 

 

 

 

36

936

0

936

26

26

26

26

 

 

G2018014

军事技能

C

必修

 

2

112

0

112

2周

 

 

 

 

 

 

院级选修课

B

公选

 

3

48

24

24

1

1

1

 

 

 

G2018015

创新创业指导

B

必修

 

2

32

24

8

 

2

 

 

 

 

G2018016

就业指导

B

必修

 

2

32

24

8

 

 

2

2

 

 

G2018017

中国传统文化教育

A

必修

 

0.5

8

8

0

0.5

 

 

 

 

 

G2018018

校史教育

A

必修

 

0.5

8

8

0

0.5

 

 

 

 

 

 

职业证书及竞赛

C

选修

 

2

32

0

32

 

 

 

 

 

 

小计

 

 

 

 

12

272

88

184

 

 

 

 

 

 

总计

 

 

 

 

147

2868

1112

1756

 

 

 

 

 

 

全学程总学时/总学分

"总学分:147 总学时:2868理论总学时:1112  实践总学时1756

比率:实践总学时/总学时=  1756/2868 =61.23%"

 

说明:(一)部分课程学时计划说明

1、思想道德与法律基础、毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概述各48学时,课堂教学各32学时,寒暑假社会实践各16学时。

2、形势与政策32学时,以讲座、班会、线上课程等形式由学工处负责组织实施。

3、体育课堂教学108学时,课堂教学96学时,阳光体育跑步项目及运动会12学时。

4、创新创业指导及就业指导各32学时,课堂教学各24学时,参加创业竞赛,就业招聘会等实践各8学时。

(二)填表说明

1、课程名称栏中,带“*”的为核心课程。

2、课程类型:A表示纯理论课程,B表示理论实践课程,C表示纯实践课程。

3、课程性质:“必修”为必修课程;“公选”为公共(院级)选修课程;“专选”为专业(系级)选修课程。

4、实践课程模块、大学生素质提升教育模块均不计入周学时。

(三)专业群建设共享课程信息表

5 专业群建设共享课程信息表

 

专业群名称

课程名称

学时

学分

现代商贸服务

管理学原理

48

3

基础会计

48

3

企业行为模型--沙盘推演与ERP应用

32

2

 

八、实施保障

(一)师资队伍

包括专任教师和兼职教师。本专业的专职教师8名,75%以上专职教师都具有中级及以上职称,具有较强的科研能力。兼职教师来自于合作企业的一线人员,众事达(福建)信息技术股份有限公司的电商推广事业部总监、电商运营事业部总监、人资行政总监、B2B新签事业部总监、人资经理、电商增值事务部副总监等6名员工参与了电子商务专业课程设置和专项实训、跟岗实习和顶岗实习的实践指导工作,他们能根据社会需求传授学生有关知识。

现代学徒制专业实行“双导师”制度,由校内专任教师和企业兼职教师共同承担学生的培养。

1、专任教师的要求

1)具备相关专业大学本科以上学历,通过培训获得教师职业资格证书,具备教学能力;

2)具有扎实的专业基础和实践能力,具备专业领域的独立研究和技术开发能力;

3)具备相应职业资格证书或相关企业工作经历,具有双师素质;

4)能独立承担1-2门专业课程,独立指导一门实训课程;

5)具有指导学生参加专业领域的创新和技能大赛的能力;

2、校外企业兼职教师的要求

1)在行业内有一定威望和知名度,为企业的发展作出过较大的贡献;

2)具有较长时间的企业专职技术工作经历,有较强的实践能力;

3)专业基础扎实,能胜任专业课程的教学或实训指导工作;

4)热心教育事业,责任心强,善于沟通。

(二)教学设施

教学设施应满足本专业人才培养实施需要,配有校内电子商务专业实训室及校外实训基地,实训室的面积、设施等都符合国家相关专业实训教学建设的标准并设有专门的企业电商门店展示区。信息化条件保障应能满足专业建设、教学管理、信息化教学和学生自主学习需要。

1、校内实训室建设

校内实训室主要通过建立市场营销软件的模拟实训室来进行,先后购买了市场营销相关软件、企业模拟经营沙盘软件。

6 专业校内实训室一览表

 

序号

实训室名称

容纳人数

设备总值

设备数量

实训性质

实训面积

1

电子商务综合实训室

40

35万元

65台

综合实训

100平方米

2

企业模拟经营沙盘室

40

30万

8套

综合实训

100平方米

3

商务谈判实训室

30

8万

 

专项实训

80平方米

 

2、校外实训基地建设

校外实习实训基地建设是加强和保证实践性教学环节质量的重要因素。在院、系领导的大力支持下,根据校内实训基地情况统筹规划,通过多种渠道积极与企业接触,多方寻找合作机会,努力为每个学员到企业实践创造条件。近两年,已在福州多家企业建成实习基地,形成了比较合理的布局。

7 专业校外实训基地一览表

 

基地名称

合作单位

建立日期

主要实训项目

接待学生

市场营销实习基地

众事达(福建)信息技术股份有限公司

2016

市场营销、客服

25

市场营销实习基地

垦荒人集团福州品牌运营中心

2017

市场营销、客服

15

市场营销实习基地

安踏福州分公司

2018

门店销售、业务

10

 

 

 

 

(六)质量管理

建立健全校院(系)两级的质量保障体系,执行学院“3+1”教学质量监控工程。以保障和提高教学质量为目标,运用系统方法,依靠必要的组织结构,统筹考虑影响教学质量的各主要因素,结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作,统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动,形成任务、职责、权限明确,相互协调、相互促进的质量管理有机整体。

九、毕业要求